Versand und Zahlungsbedingungen
Frachtkostengliederung
Versandart
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Frachtkosten
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Warensendung
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kostenfrei oder 2,95 € (siehe Artikel)
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Paketversand
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kostenfrei oder 5,90 € (siehe Artikel)
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Next Day Versand – Expressversand
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8,90 €
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Leistenversand
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29,00 €
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Speditionsversand (z.B. Sichtschutzelemente und Fußboden) bis zu einem Warenwert von 99,99 €
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29,00 €
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Speditionsversand (z.B. Sichtschutzelemente und Fußboden) bis zu einem Warenwert von 499,99 €
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79,00 €
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Speditionsversand (z.B. Sichtschutzelemente und Fußboden) ab einem Warenwert von 500,00 €
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59,00 €
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Plattenversand
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19,90 €
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Speditionsversand Langgut über 2,50m Länge (z.B. Terrassendielen) bis zu einem Warenwert von 2.499,99 €
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249,00 €
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Speditionsversand Langgut über 2,50m Länge (z.B. Terrassendielen) bis zu einem Warenwert von 4.999,99 €
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149,00 €
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Sichtschutz und Holzversand
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119,90 €
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Paketversand
Die große Mehrzahl der Bestellungen wird per Paketdienst versendet.
- Paket: Anlieferung von Montag bis Samstag
- Paket Express: Anlieferung von Montag bis Freitag
- Eine Lieferung an Packstationen ist nicht möglich.
- An Postfachadressen liefern wir leider nicht aus.
- Zustelldauer innerhalb Deutschlands ca. 1-3 Werktage.
Ist der Empfänger bei der Paketzustellung nicht zu Hause, händigt der Paketdienst die Sendung unter der angegebenen Anschrift gegen Empfangsbestätigung auch an seinen Ehegatten oder einen durch schriftliche Vollmacht des Empfängers ausgewiesenen Empfangsberechtigten aus.
Ferner dürfen Pakete an so genannte Ersatzempfänger ausgeliefert werden. Ersatzempfänger sind Angehörige des Empfängers oder des Ehegatten oder andere, in den Räumen des Empfängers anwesende Personen, sowie dessen Hausbewohner und Nachbarn, sofern den Umständen nach angenommen werden kann, dass sie zur Annahme der Sendungen berechtigt sind.
Konnte das Paket weder an den Empfänger noch an einen Ersatzempfänger ausgeliefert werden, erhält der Empfänger eine Benachrichtigungskarte, mit der er die Sendung gegen Vorlage seines Ausweises innerhalb von sieben Werktagen in der angegebenen Filiale abholen oder mit der er eine Wiederholung des Zustellversuchs beantragen kann. Wurde das PAKET innerhalb der Lagerfrist nicht abgeholt oder konnte es beim wiederholten Zustellversuch nicht abgegeben werden, so gilt es als unzustellbar und wird an den Absender zurückgesandt.
Haben Sie bei Ihrer Bestellung eine E-mail Adresse angegeben, werden Sie informiert sobald die Ware unser Lager verlässt.
Versand per Spedition
Artikel welche mit der Angabe „Versand per Spedition“ gekennzeichnet sind, werden per Spedition verschickt. Das betrifft besonders schwere und große Artikel.
Bitte beachten Sie folgende Hinweise zum Versand per Spedition:
- Geben Sie bei Ihrer Bestellung unbedingt eine Telefonnummer an.
- Die Spedition wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen um einen Liefertermin zu vereinbaren.
- Die Lieferung erfolgt grundsätzlich "frei Bordsteinkante", d.h. eine Lieferung an einen Wunschort, z.B. auf Ihre Terrasse oder in den 3. Stock, ist leider nicht möglich
- Achten Sie bei Übergabe der Ware darauf, dass Sie sich eventuelle Beschädigungen
am Paket vom Fahrer bestätigen lassen. (z.B. Löcher oder Kratzer an der Verpackung)
- Beachten Sie evtl. verlängerte Lieferzeiten durch die notwendige Organisation einer Vereinbarung eines Anliefertermins.
Einfach und bequem bezahlen
Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsarten an. Suchen Sie sich einfach die für Sie optimale Zahlart aus.
- Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
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Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
- Rechnung
Bei Kauf auf Rechnung erhält der Besteller mit Lieferung die Rechnung (Kopie der Rechnung zusätzlich per Mail) und verpflichtet sich den Rechnungsbetrag spätestens 14 Tage nach Erhalt der Ware zu begleichen.
- Sofortüberweisung
Wir bieten auch sofortüberweisung an. Dabei erhalten wir die Überweisungsgutschrift unmittelbar. Hierdurch beschleunigt sich der gesamte Bestellvorgang. Sie benötigen hierfür lediglich Kontonummer, Bankleitzahl, PIN und TAN. Über das gesicherte, für Händler nicht zugängliche Zahlformular der Sofort AG stellt sofortüberweisung automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung in Ihrem Online-Bankkonto ein. Der Kaufbetrag wird dabei sofort und direkt an das Bankkonto des Händlers überwiesen. Unser Service ist für Sie als Kunde kostenlos, es fallen lediglich die Gebühren (Überweisungsgebühr) Ihrer Hausbank an.
Bei Wahl der Zahlungsart sofortüberweisung öffnet sich am Ende des Bestellvorgangs ein vorausgefülltes Formular. Dieses enthält bereits unsere Bankverbindung. Darüber hinaus werden in dem Formular bereits der Überweisungsbetrag und der Verwendungszweck angezeigt. Sie müssen nun das Land auswählen, in dem Sie Ihr Online-Banking-Konto haben und die Bankleitzahl eingeben. Dann geben Sie die gleichen Daten, wie bei Anmeldung zum Online-Banking ein (Kontonummer und PIN). Bestätigen Sie Ihre Bestellung durch Eingabe der TAN. Direkt im Anschluss erhalten Sie die Transaktion bestätigt.
Grundsätzlich kann jeder Internetnutzer die sofortüberweisung als Zahlungsart nutzen, wenn er über ein freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügt. Bitte beachten Sie, dass bei einigen wenigen Banken die Sofortüberweisung noch nicht verfügbar ist. Nähere Informationen, ob Ihre Bank diesen Dienst unterstützt erhalten Sie hier: https://www.payment-network.com/de/user/sofortueberweisung-bankensuche.html.
- Amazon Payments
„Bezahlen mit Amazon“ macht das Einkaufen einfacher und bequemer, da Sie dieInformationen, die in Ihrem bestehenden Amazon-Konto hinterlegt sind, für die Bezahlung und Lieferung Ihrer Artikel verwenden können. Sie müssen sich nicht zahlreiche Login-Daten und Passwörterfür unterschiedliche Online-Shops merken; alles was Sie benötigen, sind die Anmeldedaten Ihres Amazon-Kontos. Sie vertrauen Amazon bereits beim Onlineshopping, vertrauen Sie auch beim Einkaufauf unserer Website darauf. Es ist eine sichere und bequeme Art, online einzukaufen.
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